প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০ জুলাই, ২০২৬

স্বাগতম ahirtahir.com-এ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন)

• বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা

• অর্ডারের তথ্য

• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করি না)

• IP Address, Browser Information এবং Cookies-এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অর্ডার গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে

• আপনার সাথে অর্ডার সম্পর্কিত যোগাযোগ করতে

• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে

• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে

• প্রয়োজনীয় নোটিশ ও আপডেট পাঠাতে

• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

৩. Cookies

আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies ব্যবহার করা হতে পারে যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও উন্নত হয়। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়, তাই শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে পেমেন্ট গেটওয়ে, কুরিয়ার সার্ভিস, অ্যানালিটিক্স বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এসব সেবাদাতা তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।

৬. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• অর্ডার ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার প্রতিষ্ঠানের সাথে

• পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে

• আইনগত প্রয়োজনে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে

৭. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন।

• আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (যদি আইনগতভাবে সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক না হয়)।

• আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সদস্যপদ বাতিল করতে পারেন।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৯. প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন

প্রয়োজনে আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি যে কোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১০. যোগাযোগ

এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ওয়েবসাইট: ahirtahir.com

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অঙ্গীকার।